Os moradores de Jequié passaram a contar, desde segunda-feira (5), com um novo canal de atendimento do Departamento de Tributos da Prefeitura. A Secretaria da Fazenda disponibilizou um serviço automatizado pelo WhatsApp, por meio do número (73) 3163-1190, facilitando o acesso da população a informações e serviços tributários.
Ao entrar em contato, o cidadão é atendido por uma assistente virtual chamada “Digi”, que orienta o usuário por um menu simples e intuitivo. Pelo canal, é possível realizar consultas fiscais, efetuar o pagamento do IPTU e de outras taxas municipais, emitir guias, solicitar atualização cadastral e obter orientações tributárias.
De acordo com a Secretaria da Fazenda, a iniciativa tem como objetivo tornar o atendimento mais ágil e eficiente, ampliando a comunicação com os contribuintes. O secretário Marinaldo Cardoso destacou que o uso do WhatsApp representa uma evolução no atendimento já existente, reforçando o compromisso da gestão com a modernização, a transparência e a democratização do acesso aos serviços públicos municipais.
Fonte: Prefeitura de Jequié
