Como fidelizar clientes, transformar desafios em oportunidades e impulsionar o crescimento dos negócios? Esses são alguns dos temas que o Sebrae vai levar ao público do Sudoeste baiano com a série de palestras “Cliente feliz dá lucro!”, conduzida pelo especialista em experiências memoráveis e fundador da UAU Business, Bruno Gonçalves.
O circuito começa neste domingo (6), em Itapetinga, e segue por Brumado (7/10), Guanambi (8/10), Jequié (9/10) e Vitória da Conquista (10/10). As inscrições são gratuitas e podem ser feitas nos links disponibilizados pelo Sebrae. As palestras prometem uma noite de aprendizado e troca de experiências sobre como encantar clientes e aumentar resultados de forma sustentável.
Com uma linguagem leve e inspiradora, Bruno Gonçalves vai compartilhar insights práticos, estratégias de gestão de relacionamento e ferramentas voltadas à construção de marcas fortes e clientes realmente satisfeitos. O especialista é MBA pela USP, possui formação no Disney Institute e atuou como Head de Experiência no parque Hopi Hari.
Reconhecido por seu estilo envolvente, o palestrante já impactou mais de 100 mil pessoas em todo o país, com apresentações que unem humor, dados e estratégias aplicáveis para engajar equipes e aprimorar a experiência do consumidor.
A iniciativa integra as ações do Sebrae voltadas ao fortalecimento dos pequenos negócios, com foco na inovação, no relacionamento com o cliente e na sustentabilidade dos resultados empresariais.
Serviço
Palestra: Cliente Feliz dá Lucro
Itapetinga
Quando: 06/10 às 19h00
Onde: Itapetinga Tênis Club – Av. Cinquentenário, s/n – Quintas do Morumbi
Inscrições gratuitas: https://www.sympla.com.br/evento/cliente-feliz-da-lucro/3124256
Brumado
Quando: 07/10 às 19h00
Onde: Clube Social e Recreativo de Brumado – Av. Otávio Mangabeira, 578 – Nobre
Inscrições gratuitas: https://www.sympla.com.br/evento/cliente-feliz-da-lucro/3124849
Guanambi
Quando: 08/10 às 19h00
Onde: Câmara Municipal de Guanambi – R. Rio de Janeiro, 347-457
Inscrições gratuitas: https://www.sympla.com.br/evento/cliente-feliz-da-lucro/3126478
Jequié
Quando: 09/10 às 19h00
Onde: Hotel Gran Terrara – Av. Rio Branco, 1550 – Centro
Inscrições gratuitas: https://www.sympla.com.br/evento/cliente-feliz-da-lucro/3126162
Vitória da Conquista
Quando: 10/10 às 19h00
Onde: Bela Casa Eventos – R. Janete Achy Silveira, 30 – Boa Vista
Inscrições gratuitas: https://www.sympla.com.br/evento/cliente-feliz-da-lucro/3124207
Fonte: Nayla S. Gusmão
ASN – Agência Sebrae de Notícias






