O Supremo Tribunal Federal (STF) destinou uma verba de R$ 350 mil para o monitoramento do que se fala sobre a Corte nas redes sociais. Esse serviço funcionará 24 horas por dia e sete dias por semana nos perfis oficiais do STF. O objetivo é avaliar palavras-chave e temas de interesse do STF, viabilizando a análise da presença digital da instituição nessas mídias.

O contrato terá duração de 12 meses. A empresa escolhida deverá demonstrar a evolução da imagem do STF, indicar os assuntos mais relevantes abordados pelos usuários e classificar os registros como positivos, negativos ou neutros. Além disso, a empresa deverá identificar as principais fontes influenciadoras e detratoras e sugerir aprimoramentos na comunicação com esses públicos.

A companhia contratada também deverá produzir demonstrativos gráficos e numéricos que indiquem o crescimento ou redução dos termos monitorados. O STF deseja que a empresa emita alertas imediatos sobre temas com grande potencial de repercussão, incluindo sugestões de providências a serem tomadas em tempo real ou com a maior brevidade possível nas redes sociais.