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O Ministério da Previdência Social notificou os beneficiários sobre um erro nos sistemas da Dataprev que resultou na emissão de laudos médicos periciais contendo a expressão “blá-blá-blá” na seção de considerações, que normalmente inclui as avaliações do Perito Médico Federal sobre a condição de trabalho do segurado.
A Dataprev esclareceu que a falha não foi causada pelos peritos médicos, mas sim por um problema técnico no sistema de reconhecimento de direitos. “Embora o erro tenha sido prontamente detectado e corrigido, alguns PDFs de laudos médicos apresentaram textos de teste (‘blá-blá-blá’) em lugar das informações oficiais”, informou a empresa em comunicado.
A Perícia Médica Federal expressou solidariedade aos peritos médicos que se sentiram prejudicados pelo incidente e reiterou seu compromisso em prestar serviços de alta qualidade, com respeito e ética médica aos beneficiários da Previdência Social. A Dataprev, responsável por gerenciar dados e a segurança da informação para a Previdência, lamentou o ocorrido e enfatizou que medidas estão sendo tomadas para evitar a repetição de tais erros.
Leia a íntegra da nota da empresa:
NOTA DE ESCLARECIMENTO DA DATAPREV
Neste mês de maio, a Dataprev, em parceria com o Ministério da Previdência Social (MPS) e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), está realizando a validação do sistema de reconhecimento de direitos para benefícios por incapacidade, em uma agência piloto, processo que implica uma maior frequência de atualizações de informações.
Com relação ao erro no laudo médico pericial emitido pelo Meu INSS, e noticiado no dia 14 de maio por veículos de imprensa, a Dataprev informa que este foi causado a partir de uma falha técnica, durante o processo de atualização do sistema.
Apesar deste ter sido identificado e corrigido tempestivamente, erros e inconsistências em alguns PDFs de laudos médicos consideraram conteúdos de teste (com textos utilizados para teste no formato blá-blá-blá), em vez de dados oficiais.
Diferentemente do que foi noticiado na mídia, não houve envolvimento dos peritos médicos, mas erro técnico da Dataprev.
A empresa afirma que a geração dos arquivos PDFs está normalizada e ressalta que as informações preenchidas pelos peritos estão corretas nas bases de dados do sistema.
A equipe técnica da empresa continua acompanhando o processo de modernização e monitorando qualquer ocorrência fora do padrão.
A Dataprev lamenta transtornos causados a funcionários, peritos e segurados afetados.
