Uma nova regra do Pix entra em vigor nesta terça-feira (1º) com o objetivo de dificultar golpes bancários. O Banco Central ampliou de 30 para 80 dias o prazo para contestar devoluções consideradas fraudulentas dentro do Mecanismo Especial de Devolução (MED).

A mudança busca combater um tipo de golpe que tem atingido comerciantes e pequenos empresários. No esquema, criminosos fazem um Pix e alegam ter enviado o dinheiro por engano, pedindo que a vítima devolva o valor por meio de uma nova transferência. Ao mesmo tempo, podem contestar o pagamento original como fraude, tentando receber o dinheiro duas vezes.

A orientação é que, em casos de devolução de um Pix recebido, o usuário utilize a própria função de devolução disponível no aplicativo do banco, vinculada à transação original, e evite fazer uma nova transferência para uma chave indicada por terceiros.

O MED já permite que vítimas de golpes contestem um Pix em até 80 dias após a transferência. Agora, o mesmo prazo passa a valer para quem precisar contestar uma devolução fraudulenta. O mecanismo, no entanto, não funciona como um botão para cancelar um Pix e só pode ser utilizado em casos de fraude, golpe ou falha operacional.

Desde maio de 2026, uma versão mais avançada do sistema também permite rastrear valores transferidos para diferentes contas, aumentando as chances de bloqueio e recuperação do dinheiro. Ainda assim, a devolução não é garantida e depende da análise das instituições financeiras e da existência de saldo disponível.

Fonte: G1